Privatlivspolitik

Privatlivspolitik hos tressermøbler.dk

Dataansvarlig: tressermøbler.dk v/ Lasse Madsen, Kvinderupvej 24L, 3550 Slangerup, CVR 34015724, kontakt@tressermoebler.dk

Når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os, indsamler vi nogle oplysninger om dig. Her kan du læse, hvilke, hvorfor, hvor længe vi gemmer dem, og hvad du selv kan gøre.

Oplysninger vi indsamler

Når du handler hos os (i webshoppen, pr. telefon eller mail), indsamler vi navn, adresse, leveringsadresse (hvis den er en anden), telefonnummer og e-mail, for at kunne levere møblet og sende dig ordre- og leveringsbekræftelse. Vi indsamler ikke kortoplysninger eller andre betalingsdata — du betaler ved afhentning eller levering, kontant, med MobilePay eller bankoverførsel.

Opretter du en konto, tilmelder du dig nyhedsbrevet, eller skriver du til os via kontaktformularen, gemmer vi de oplysninger, du selv giver os. Et indkøbskurv-cookie husker, hvad du har lagt i kurven.

Cookies

Vi bruger kun nødvendige cookies. De husker din indkøbskurv og holder dig logget ind, hvis du har en konto. De kræver ikke samtykke.

Vi måler besøg med Umami, som kører på vores egen server, ikke sætter cookies og ikke gemmer din IP-adresse. Vi bruger ikke annoncecookies (fx fra Google eller Meta) og deler ikke data med annoncenetværk.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi deler dem kun med leverandører, der hjælper os med at drive forretningen, og kun det, de har brug for:

  • hosting af hjemmesiden: vores egen server;
  • e-mail: Gmail (Google);
  • billeder og filer på hjemmesiden: Amazon Web Services (S3/CloudFront), via WP Offload Media;
  • transport: WooDelivery og det fragtfirma, der leverer dit møbel (navn, adresse, telefon);
  • regnskab: Dinero (fakturaer og bilag).

Vi har ikke bekræftet, hvilke af disse der har en formel databehandleraftale med os.

Hvor længe gemmer vi dine oplysninger

  • Ordrer, fakturaer og bilag gemmer vi i 5 år efter regnskabsårets udløb, fordi bogføringsloven kræver det. De kan ikke slettes før.
  • Henvendelser via formularer, mail og WhatsApp: slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt.
  • Nyhedsbrev: indtil du afmelder dig.
  • Din kundekonto: indtil du beder os slette den.

Dine rettigheder

Du kan bede om indsigt i, rettelse af og sletning af dine oplysninger. Du kan også bede om at få begrænset behandlingen, få dine data udleveret (dataportabilitet) og gøre indsigelse. Har du givet samtykke (fx til nyhedsbrevet), kan du altid trække det tilbage. Skriv til kontakt@tressermoebler.dk .

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

Se også vores handelsbetingelser, som beskriver fortrydelsesret og reklamationsret.