Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål om køb, levering og betaling
Kan jeg besøge jeres showroom?
Ja! Vi holder til i Slangerup og tager gerne imod besøg — men kun efter aftale. Ring eller skriv for at booke et tidspunkt.
Hvordan fungerer levering?
Vi tilbyder kantstenslevering i Storkøbenhavn for 350 kr. Du kan også afhente gratis på vores lager i Slangerup. For levering uden for Storkøbenhavn, kontakt os for et tilbud.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer MobilePay, bankoverførsel og kontanter. Betaling sker altid ved udlevering — ingen forudbetaling.
Kan jeg reservere et møbel?
Ja — brug knappen "Forespørg reservation" på produktsiden for at bede os om at holde den til dig, f.eks. mens du ordner betaling eller transport. Vi vender tilbage og bekræfter.
Er møblerne i god stand?
Vi sælger kun møbler i rimelig til god stand. Eventuelle fejl eller slid beskrives i produktbeskrivelsen. Spørg endelig hvis du er i tvivl.
Kan I skaffe et bestemt møbel?
Vi kan ikke love noget, men skriv gerne hvad du leder efter. Vi får løbende nyt ind og kan give besked hvis vi finder det.
Kan jeg returnere eller bytte et møbel?
Vores møbler er brugte og typisk 50–70 år gamle. De sælges som de er — med den patina, det slid og de småskader, der hører til alderen. Vi beskriver og fotograferer det, vi ser, på hver produktside; slid og alderstegn er ikke fejl. Se derfor billederne grundigt, spørg os om alt du er i tvivl om før du køber, og kom gerne forbi lageret i Slangerup efter aftale.
Ved køb online har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, medmindre en lovbestemt undtagelse gælder. Fortryder du, returnerer du møblet i samme stand og betaler selv returfragten. Reklamationsretten efter købeloven gælder også brugte varer (perioden kan være nedsat til 1 år) og dækker fejl, der ikke fremgik af beskrivelsen eller billederne — ikke almindeligt slid, alderstegn eller forhold, der var oplyst ved købet.
Spørgsmål til et køb? Skriv til os via kontaktformularen.
For dealers
Do you offer wholesale pricing?
Yes. We work with dealers worldwide and offer competitive wholesale pricing. Get in touch to discuss your needs.
Can you ship internationally?
We partner with a local shipping company that handles packing, export documentation, and worldwide container shipping. You deal directly with them for logistics.
Can I visit your warehouse?
Absolutely. Most of our dealer customers visit in person to handpick pieces. We're located in Slangerup, about 30 minutes from Copenhagen city center and 40 minutes from the airport.
Har du andre spørgsmål? Kontakt os