Handelsbetingelser

tressermoebler.dk

Fabriksparken 3,
2600 Glostrup

CVR 34015724

Betaling

Alle beløb der fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), eksklusiv leveringsomkostninger, medmindre brugeren har ændret valuta via valuta-omskifteren.

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når varen afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Levering

Vi leverer varer inden for og uden for Danmark. Leveringstiden afhænger af din adresse og transportørens ledighed. Uden for Danmark er leveringstiden betydeligt højere, afhængigt af modtagerens adresse og transportørens ledighed.

Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked på mail.

Vi leverer til privatadresser og erhvervs-adresser i Danmark.

Alle varer leveres med et lokalt fragtfirma medmindre andet er aftalt.

Retur og fortrydelsesret

Her handles med brugte møbler og der ydes ikke returret medmindre andet er aftalt.

Reklamationsret

Varer er købt som beset og det er køberens ansvar at gennemgå den grundigt inden købet gennemføres. Hvis der bestilles over internet, opkald eller sms, så er køber bekendt med at varen er købt som beset og der altså ikke ydes reklamationsret medmindre andet er aftalt.

tressermoebler.dk dækker ikke returneringsomkostningerne. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.

Reklamationer sendes til vores lager:

tressermoebler.dk

Fabriksparken 3

2600 Glostrup

Persondatapolitik

Når du køber en varer og selv videregiver oplysningerne, modtager vi kundedata. Som dataansvarlig behandler vi dine personoplysninger sikkert og fortroligt. Dine personoplysninger bliver kun anvendt og opbevaret til de formål, de er samlet ind til.

Vi anvender tredjeparter til behandling af nogle af vores oplysninger blandt andet i vores fragthåndtering, som ikke er udviklet af tressermoebler.dk . Vi har indgået databehandleraftaler med vores partnere som garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af personoplysninger.

Klagemuligheder

Du kan sende en besked via vores kontaktformular hvis du vil i kontakt med os, har spørgsmål eller vil indgive en klage.

Hvis du har en klage, og det ikke lykkes os at finde en løsning sammen, vil du kunne benytte en af følgende muligheder for at klage:

Center for Klageløsning, via klageportal v. Nævnenes Hus. Gå til klageportal.
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageportal. Gå til EU klageportal.

Ved indgivelse af klage, skal du oplyse/anvende vores virksomhedsmail.